Política de privacidade

Quem responde pelos seus dados

Esta política vale para este site e para o que acontece depois que você preenche um formulário nele. Quem responde pelos seus dados é a Ventura Incorporadora e Construtora SPE Ltda., CNPJ 62.185.515/0001-60, incorporadora do Ventura Resort Residence, registro de incorporação 132.784/6.

Sempre que este texto disser “a gente”, somos nós, a incorporadora acima. E é a gente quem responde se algo aqui não for cumprido.

O que a gente coleta, e em que momento

Na primeira etapa do formulário, a gente pede o seu nome e o seu WhatsApp. O e-mail e a resposta sobre o que você procura são opcionais: dá para enviar sem eles.

Se você seguir para a segunda etapa, a gente pergunta a renda da família, se você mora de aluguel, se pretende comprar para morar ou para investir, e se pretende financiar. Essas quatro respostas existem para saber se o seu caso se encaixa nas condições de financiamento do empreendimento, e nenhuma delas é obrigatória para falar com a gente: o seu contato já foi registrado na etapa anterior.

No simulador de financiamento, a gente registra os valores que você informa junto com o contato que você deixou, para que a conta que apareceu na tela seja a mesma que o corretor vai ver.

Quando você abre este site, a gente recebe os dados técnicos que todo site recebe: endereço de IP, tipo de aparelho e de navegador, páginas visitadas, tempo de visita e de onde você veio.

A gente não pede CPF, RG, número de cartão, senha nem dado de saúde em lugar nenhum deste site. Se você escrever alguma dessas informações num campo aberto, a gente apaga do registro.

Para que a gente usa

Para entrar em contato e responder o que você perguntou, pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail, conforme o canal que você deixou.

Para preparar a simulação e a proposta com as condições que se aplicam ao seu caso, o que inclui encaminhar sua solicitação a um corretor credenciado.

Para medir o desempenho do site e das campanhas (quantas pessoas chegaram, por onde chegaram e quais páginas leram), sempre em número agregado, nunca para montar perfil individual de quem visita.

Para cumprir obrigação legal e para defender direitos, se for necessário.

Em que a lei se apoia

O contato que você deixa no formulário é tratado com base no seu consentimento e nos procedimentos preliminares de um contrato, que são as hipóteses dos incisos I e V do artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados. O texto que você aceita ao enviar o formulário é versionado, e a versão aceita fica guardada junto do seu registro.

Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse, que é o inciso IX do mesmo artigo: medir a própria audiência é interesse legítimo de quem publica um site, e essa medição não decide nada sobre você.

A renda informada na segunda etapa não é dado sensível na definição do artigo 5º da lei, mas a gente trata como se fosse: ela só é usada para a análise de financiamento, só é vista por quem faz essa análise, e não é usada para segmentar anúncio nenhum.

Com quem a gente compartilha

Com os corretores credenciados e a imobiliária que intermedeia a venda, porque é essa pessoa que vai atender você.

Com a instituição financeira, quando você pede simulação ou pretende financiar, e apenas com os dados necessários para essa análise.

Com o Google e com o Meta (Facebook e Instagram), que são quem mede a audiência deste site e as campanhas de anúncio. Parte dessa medição sai do seu navegador e parte sai do servidor da gente para eles, quando você envia o formulário. Nos dois casos o que vai para lá é dado de navegação, nunca o conteúdo do seu formulário: nome, WhatsApp, e-mail e renda não são enviados a nenhuma plataforma de anúncio.

Com o provedor que hospeda o site e guarda os registros, que trata os dados a nosso pedido e não pode usá-los para outra coisa.

A gente não vende os seus dados, e não os cede para lista de terceiros. Se isso mudar um dia, muda com aviso e com nova versão desta política, nunca em silêncio.

Cookies e medição

Este site usa cookies para duas coisas: lembrar o que você já preencheu no formulário, para você não perder o que digitou, e medir a audiência com o Google Analytics, o Google Ads e o Meta.

Você pode recusar ou apagar cookies pelas configurações do seu navegador, a qualquer momento. Recusar os de medição não tira nada do site do ar: as páginas, as plantas, o simulador e o formulário continuam funcionando igual.

A gente não usa cookie para identificar você por nome nem para cruzar sua visita com o que você preencheu.

Por quanto tempo a gente guarda

O contato de quem se cadastra fica guardado enquanto o empreendimento estiver em comercialização e por até cinco anos depois, que é o prazo em que a lei ainda permite discutir uma relação de consumo.

Os dados de navegação ficam pelo prazo do serviço de medição, que hoje é de catorze meses no Google Analytics. O que vai para o Meta fica guardado por lá, pelo prazo que a plataforma define, e você pode apagar essa atividade nas configurações da sua própria conta do Facebook ou do Instagram.

Você pode pedir a exclusão antes disso, e a gente exclui, menos o que a lei obriga a manter. Nesse caso a gente diz o que ficou e por quê.

O que você pode exigir da gente

A lei dá a você o direito de confirmar que a gente trata os seus dados, de acessar o que está guardado, de corrigir o que estiver errado, de pedir a exclusão, de saber com quem a gente compartilhou e de revogar o seu consentimento. Nenhum desses pedidos custa nada e nenhum precisa de justificativa.

Para exercer qualquer um deles, fale pelo WhatsApp do plantão, que é o número publicado no rodapé deste site, ou escreva para o endereço do plantão de vendas, que também está lá. A gente responde em até quinze dias.

Se a resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Como a gente guarda

Os dados enviados por este site trafegam criptografados e ficam num servidor com acesso restrito a quem precisa atender você. As senhas de acesso a esse registro não são compartilhadas e ficam fora da área pública do site.

Nenhum sistema é perfeito, e a gente não vai prometer que é. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, a gente avisa você e a autoridade, como a lei manda.

Se esta política mudar

Toda alteração gera uma versão nova, com data. O consentimento que você deu vale para a versão que estava no ar quando você enviou o formulário, e é essa versão que fica guardada junto do seu registro.

Quem é o controlador destes dados

Razão social

Ventura Incorporadora e Construtora SPE Ltda.

CNPJ

62.185.515/0001-60

CRECI

031137-J

Registro da incorporação

132.784/6

Plantão de vendas

Av. Eng. Fábio Roberto Barnabé, 4432 - Jardim Colonial, Indaiatuba - SP, 13345-705